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陶行知的管理哲學(xué)
作者:謝秀軍 日期:2007-5-16 字體:[大] [中] [小]
下午出差回京的車上看了一篇文章---《四塊糖》,說的是陶行知校長在校園里偶然看到王友同學(xué)用小石塊砸別人,當(dāng)即制止了他,并令他放學(xué)后,到校長室談話。放學(xué)后,王友來到校長室準(zhǔn)備挨罵?梢灰娒,陶行知卻掏出一塊糖給他說:“這獎給你,因為你按時到這里來,而我卻遲到了”。王友接過糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說:“這塊糖又是獎給你的,因為我教訓(xùn)你不要砸人時,你馬上不砸了,王友吃驚地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調(diào)查過了,你用小石塊砸那個同學(xué),是因為他不守游戲規(guī)則,欺負(fù)女同學(xué)!蓖跤迅袆拥牧髦鴾I說自己不該砸同學(xué),陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過去
說:“為你正確認(rèn)識自己錯誤,再獎勵你一塊,我的糖發(fā)完了。”----小文章很簡單,像是慈祥的校長哄頑皮的孩子。
其實這個故事提醒我們很多方面,可引伸到許多領(lǐng)域,我談?wù)剬π∥恼碌囊恍┛捶ê蛷闹蝎@得的啟發(fā),在任何一個企業(yè),任意一個環(huán)節(jié)中,都需要人去操作,既然是這樣就難免會出現(xiàn)一些這樣那樣的錯誤,這是在做企業(yè)的日常管理當(dāng)中很常見的。
“人性化管理”的管理理念早就被提出來了,而所謂的“人性化”管理,不正是小文章所提示我們的嗎?我們要提倡的是企業(yè)要有完善的人性化制度管理,而不是強(qiáng)迫式制度管理,我認(rèn)為強(qiáng)迫式的管理不叫管理,因為強(qiáng)迫式的管理違背了“人性化”的意義,企業(yè)要以人為本。
再者,管理的根本是不讓員工再犯同樣的錯誤,這就要探討怎么樣才能讓員工正確認(rèn)識工作上的錯誤,進(jìn)而改過!任何錯誤都要我們仔細(xì)去分析,從出發(fā)點、過程到結(jié)果,甚至要具體到細(xì)節(jié)上,陶行知正是先肯定王友的出發(fā)點,進(jìn)而讓王友在一步步認(rèn)識到自己的錯誤。我相信文章中王友同學(xué)認(rèn)識錯誤的程度肯定是非常深刻,也是發(fā)自內(nèi)心的。工作上的錯誤有時也會像文章中的王友同學(xué)一樣,出發(fā)點是好的,采用的方式方法可能欠缺或過激。這時,我覺得一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人都不應(yīng)該強(qiáng)硬的去面對,而應(yīng)采取陶行知的那種由內(nèi)到、由淺到深的方式同犯了錯誤的員工去分析、探討,只有犯了錯誤的人由內(nèi)心認(rèn)識到自己的錯誤,那么他以后才不會犯同樣的錯誤,而如果只是一味的責(zé)怪責(zé)罵,最終只會導(dǎo)致他們的抵觸情緒,而不會從內(nèi)心真正的接受錯誤。
這就要求領(lǐng)導(dǎo)層、決策層要有平和的心態(tài)和對工作飽滿的熱情,去激勵員工,去感染周圍每一個人,而不是靠一些死板教條來約束員工的工作激情。小文章一篇,意義深遠(yuǎn),希望能與所有的管理者共勉!
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